«Убеждать – это помогать принимать правильное решение».
Р. Бэндлер
Тренинг эффективного общения с клиентами «Продавай больше!» ХИТ продаж!
Цель тренинга: развитие умений и навыков активных продаж в секторе В2В.
Для кого предназначен тренинг:
- Для опытных продавцов – с опытом работы в продажах, проходивших стандартные тренинги продаж
- Для компаний с долгими, многоступенчатыми продажами, где в принятии решения участвует несколько человек в компании
Результаты тренинга:
- Формирование единого корпоративного стиля общения сотрудников компании с клиентами: разработка книги продаж.
- Приобретение навыков активных продаж: самопрезетации, выяснения потребности клиента, убеждающего воздействия на клиента, работы с возражениями, управления продажами.
- Развитие способности продавать по высокой цене
- Развитие способности «вести» клиента от первичного холодного звонка до заключения договора, постпродажного обслуживания и повторного заключения сделки.
- Развитие способности установления отношений с разными типами клиентов, с исполнителями и руководителями
- Развитие навыков преодоления секретарского барьера и выхода на ЛПР
- Развитие понимания аспектов предконтрактной, контрактной и постконтрактной работы
Содержание тренинга:
- Особенности продажи в секторе В2В
- Как вызвать доверие и расположить к себе клиента
- Как прорваться через секретаря и выйти на ЛПР
- Как выяснить истинные потребности клиента или сформировать новые
- Развитие убедительности и влиятельности менеджера
- Как работать с возражениями
- Как правильно сопровождать клиента, развивая его лояльность
Рекомендуемая продолжительность тренинга: от двух до трёх дней (в зависимости от целей и задач тренинга).