Коучинг как стиль управления

Цель тренинга: повышение эффективности работы сотрудников за счет приобретение и развитие у менеджеров навыков эффективного управления в стиле коучинга

Результаты тренинга:

1. Знакомство и овладение основными навыками коучинга
2. Получение инструментов проведение эффективной беседы в стиле коучинга со своими сотрудниками
3. Личностное развитие участников тренинга как руководителей
4. Осознание своих сильных сторон и зон развития как будущих коучей
5. Знакомство с правилами и нормами коучинга

Содержание тренинга:

1. Основы коучинга

• Роль коучинга в современных организациях. Особенности коучинга на рабочем месте
• Цели и задачи коучинга. Отличительные особенности коучинга
• Виды коучинга: директивный/ не директивный. В каких ситуациях они могут быть актуальны
• Организация процедуры коучинга: временные, пространственные границы, формы коучинга
• Отношение коучер – обучающийся сотрудник
• Этические нормы и правила коучинга

2. Личность коучера

• Какими навыками и личностными качествами должен обладать коучер
• Коучинг как стиль управления
• Лидерство, менеджмент и коучинг
• Ловушки коучера

3. Инструменты коучинга

• Постановка целей и определение критериев достижения успеха
• Умение задавать правильные вопросы и слушать – главные инструменты коучинга
• Вопросы по развитию видения – создание направления и инструменты по развитию приверженности видению
• Шкалирование как способ оценки достижения целей
• «Чудо — вопросы» и Т- модель  как инструмент пробуждения новых идей
• Модель GROW как способ поиска решений и модель ведение беседы коучинга
• Умение давать обратную связь и ролевые игры как инструмент развития
• Подведение итогов беседы как инструмент получения первичных результатов коучинга
• Умение мотивировать и вдохновлять

4. Построение доверительных отношений с сотрудниками

• Создание доверительных отношений руководитель-сотрудник
• Методы коучинга при управлении в сложных ситуациях
• Как переводить сотрудника от жалоб к вовлеченности в выполнении задачи
• Разделение ответственности между сотрудником и руководителем. Основные принципы

5. Структурирование результатов коучинга во времени

• Постановка целей и задач, определение приоритетов
• Выяснение исходной ситуации
• Поиск ресурсов, необходимых для достижения целей
• Составление плана мероприятий по достижению целей и временных границ
• Как развить у сотрудника связь между результатами и его поведением
• Постепенная реализация плана работы на практике
• Предварительный поэтапный контроль достижения целей, и возможная корректировка действий
• Окончательный анализ достижения целей и подведение итогов.

Продолжительность тренинга: 2 дня (20 академических часов).